Saesa evalúa daños en la infraestructura eléctrica tras paso de tornado en Puerto Varas
Luego del fenómeno meteorológico que afectó a la zona, las instalaciones eléctricas resultaron dañadas y mantienen sin energía a 15.000 clientes. Personal de Osorno se dirige a apoyar las faenas de reconstrucción.
Tras el paso de un tornado que afectó a la zona lacustre de la provincia de Llanquihue, la distribuidora se encuentra evaluando los daños a sus instalaciones en la zona y ha destinado y desplegado todos sus recursos humanos y técnicos para restablecer el servicio eléctrico a los clientes afectados en el menor tiempo posible.
“A esta hora, son 15 mil los clientes que han visto afectado la normalidad de su suministro eléctrico, en las comunas de Puerto Varas y Llanquihue, por lo que hemos desplegado todos nuestros recursos para atender esta emergencia, para reponer las instalaciones dañadas y reponer a la brevedad posible el suministro eléctrico para todos nuestros clientes en ambas comunas. Vienen en camino refuerzo desde Osorno”, Francisco Fernández, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Puerto Montt.
Respecto de los clientes electrodependientes en la zona, Fernández señaló que “informamos que nuestros clientes registrados como electrodependientes, están siendo abordados y son monitoreados constantemente ante la suspensión del suministro eléctrico, activando los protocolos establecidos para garantizar su respaldo energético, incluso antes de la contingencia, gracias a un intenso plan de seguimiento y supervisión implementado por la distribuidora. Actualmente, estos vecinos se encuentran con sus equipos de respaldo operativos en sus domicilios, gracias a las medidas adoptadas por la empresa”.
Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.
