Fresia cuenta con nueva oficina inclusiva del IPS ChileAtiende: mejora infraestructura y acerca servicios a sectores rurales
Con el objetivo de mejorar la atención y acercar los servicios de seguridad social a la comunidad, especialmente a personas mayores y sectores rurales, se inauguró oficialmente la nueva oficina inclusiva del IPS ChileAtiende en la comuna de Fresia.
La actividad fue encabezada por el alcalde José Miguel Cárdenas, el seremi del Trabajo y Previsión Social Ricardo Ebner, el director regional del IPS, Marcelo Álvarez Curumilla, y representantes de la comunidad.
El Alcalde José Miguel Cárdenas valoró el significado que tiene esta nueva infraestructura para los vecinos y vecinas de Fresia, ya que “esta oficina nos llena de alegría porque con estas nuevas instalaciones vamos a poder dar una mejor atención a nuestra gente”, expresó. Además, anunció que se está trabajando en implementar puntos de atención virtual en los sectores de Parga y Tegualda, “para que nuestra gente del sector campesino también pueda hacer sus trámites sin tener que desplazarse”.
Con esta nueva infraestructura, se espera aumentar la capacidad de atención y reducir los tiempos de espera, mejorando la experiencia de usuarios que históricamente han debido viajar hasta Puerto Montt u otras comunas para realizar sus gestiones.
Desde el Ministerio del Trabajo, el Seremi Ricardo Ebner recalcó que esta iniciativa es clave en el contexto de la reforma al sistema de pensiones y “para todo el proceso de implementación de la reforma que ya es ley. La atención oportuna, la entrega de información y resolver dudas de nuestros adultos mayores será una labor fundamental este año, y con estas instalaciones, sin duda, la atención será más digna”.
En la región de Los Lagos, el IPS realiza cerca de 480 mil atenciones al año, a través de su red presencial y canales digitales. En la comuna de Fresia, se concentran más de 13 mil trámites anuales, siendo los principales consultas sobre pensiones básicas solidarias, subsidios familiares y aportes previsionales.
El Director Regional del IPS, Marcelo Álvarez Curumilla, destacó que Fresia es la primera comuna en inaugurar una oficina inclusiva este 2025 y que “queremos estar preparados para enfrentar la nueva reforma de pensiones, y eso significa atender de mejor forma a nuestros beneficiarios, con espacios más accesibles, rampas, baños especiales y climatización adecuada para invierno y verano. Estamos muy contentos, además, de coordinarnos con el municipio para implementar puntos virtuales en el territorio”.
Uno de los testimonios más valorados vino desde la comunidad. Ángel Custodio Flores, presidente de la Junta de Vecinos y del Club de Adulto Mayor Isla Unidos, enfatizó en que “es un tremendo privilegio haber estado en esta inauguración preciosa, que se la merece realmente la comuna de Fresia. Nos ayuda mucho, porque muchos tenían que viajar a Puerto Montt para hacer sus trámites. Esta es una ocasión preciosa, más que nada para los adultos mayores. Estoy eternamente agradecido del IPS ChileAtiende”.
Con esta nueva oficina, Fresia se suma a la red de espacios más inclusivos del IPS, buscando garantizar el acceso a servicios fundamentales de manera equitativa, cercana y digna para todos sus habitantes
